Regulamin świadczenia usług
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez BAXY IT Sp. z o.o., w tym warunki współpracy, prawa autorskie, płatności i odpowiedzialność.
§ 1. Postanowienia ogólne
Usługodawcą jest BAXY IT Sp. z o.o., Plac Kaszubski 8/107, 81-350 Gdynia, NIP 5862406501. Regulamin obowiązuje od momentu nawiązania kontaktu w sprawie świadczenia usług i stanowi podstawę współpracy do momentu podpisania szczegółowej umowy.
§ 2. Zakres usług
BAXY IT Sp. z o.o. świadczy usługi w zakresie projektowania i wdrażania aplikacji mobilnych (Flutter), stron i sklepów internetowych (Svelte, WordPress, WooCommerce), automatyzacji procesów biznesowych (n8n, OpenAI, Appwrite Functions), projektowania produktu (UX/UI, Figma) oraz wsparcia technicznego.
§ 3. Zawarcie umowy i wycena
Każdy projekt poprzedzony jest bezpłatną konsultacją (30 minut). Następnie przygotowujemy indywidualną wycenę i propozycję umowy. Ceny prezentowane na stronie są orientacyjnymi punktami startowymi — finalna wycena ustalana jest po rozpoznaniu zakresu.
§ 4. Płatności
Standardowy model rozliczenia to 50% przed startem prac i 50% przed wydaniem końcowej wersji produktu. Projekty godzinowe (outsourcing, automatyzacje) rozliczane są w cyklach miesięcznych. Wszystkie ceny są cenami netto (do których doliczamy podatek VAT zgodnie z obowiązującymi stawkami).
§ 5. Prawa autorskie
Pełne majątkowe prawa autorskie do dostarczonego kodu i projektu przechodzą na Klienta po opłaceniu faktury końcowej. Przekazujemy repozytorium kodu źródłowego oraz pliki projektowe. BAXY IT Sp. z o.o. zachowuje prawo do prezentowania zrealizowanych prac w portfolio (chyba że NDA stanowi inaczej).
§ 6. Opieka po wdrożeniu
Pakiet Full obejmuje 6 miesięcy bezpłatnej opieki technicznej (poprawki błędów, wsparcie). Po tym okresie utrzymanie odbywa się w modelu godzinowym (od €65/h) lub na podstawie umowy retainerowej.
§ 7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące jakości wykonanych usług można składać na adres contact@baxy.it w terminie 14 dni od stwierdzenia wady. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych.
§ 8. Poufność
Zachowujemy poufność wszystkich informacji udostępnionych przez Klienta. Na życzenie Klienta podpisujemy umowę o zachowaniu poufności (NDA) przed prezentacją szczegółów projektu.
§ 9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby BAXY IT Sp. z o.o..